CONDIZIONI DI VENDITA

Premessa
Le condizioni generali di vendita hanno come finalità, da un lato di informare ogni acquirente sulle condizione e le modalità con cui 'Effetto Mariposa di De Gioannini Alberto' (da qui in poi: 'il venditore' o 'Effetto Mariposa') procede alla vendita ed alla consegna dei prodotti ordinati, dall'altro di definire i diritti e gli obblighi delle parti (acquirente e venditore). Quanto segue si applica, senza restrizioni né riserve, all'insieme delle vendite da parte del venditore, per qualsiasi suo prodotto proposto tramite www.effettomariposa.com. Come conseguenza, l'ordinazione effettuata da qualsiasi acquirente di un qualsiasi prodotto proposto alla vendita dal venditore, presuppone la piena e completa accettazione delle presenti condizioni generali di vendita, di cui l'acquirente afferma aver preso adeguata conoscenza prima dell'ordine.

I prodotti sono offerti alla vendita su tutti i territori geografici.
L'acquirente dichiara avere piena capacità giuridica, che gli permette di impegnarsi conformemente alle presenti condizioni di vendita.

Identità del Venditore
Effetto Mariposa di De Gioannini Alberto
Via F.lli Carando 62, 12042 Bra (CN), Italia
P.IVA 03111670042
Cod.Fiscale DGNLRT73S14B111L
Fax: +39 0172523112
Telefono: +39 3403017376

Prezzi
I prezzi dei prodotti in vendita, espressi in Euro, sono quelli in vigore al momento dell'invio dell'ordine da parte dell'acquirente. Non comprendono le spese di spedizione, indicate sul modulo d'ordine, che vanno sommate all'importo totale. I prezzi comprendono l'imposta sul valore aggiunto (IVA) applicabile al momento dell'ordine. Qualsiasi variazione dell'IVA sarà automaticamente trasferita sui prezzi dei prodotti venduti dal venditore. I prezzi di vendita possono essere modificati in qualunque momento dal venditore. Questa modifica sarà segnalata all'acquirente prima dell'accettazione dell'ordine.

Privacy e trattamento dei dati personali
L'accesso e la navigazione nel sito www.effettomariposa.com non richiede alcuna registrazione. Vengono richiesti i dati personali dell'acquirente, tramite il form scaricabile, nel momento in cui quest'ultimo decida di procedere all’acquisto.
Questi dati sono soggetti al rispetto della legge sulla
"Tutela della persona e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali" (D.L.gsvo 30.6.2003 n. 196), nota come legge sulla privacy.

I dati personali sono utilizzati, nell'ambito della normale attività del venditore, per:

  • finalità strettamente connesse e strumentali alla gestione dei rapporti con l'acquirente (statistiche interne, feed back di gradimento, acquisizioni preliminari di informazioni dirette alla conclusione di un contratto o alla fornitura di un servizio, ecc.);
  • finalità connesse agli obblighi previsti dalle leggi vigenti;

L'acquirente gode espressamente e gratuitamente dei diritti di cui all'art. 13 del D.L.gsvo 30.6.2003 n. 196, e cioè: di chiedere conferma della esistenza presso il venditore dei propri dati personali; di conoscerne la loro origine, la logica e le finalità del loro trattamento; di ottenere l'aggiornamento, la rettifica e l'integrazione; di chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco in caso di trattamento illecito; di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi o nel caso di utilizzo dei dati per invio di materiale pubblicitario, informazioni commerciali, ricerche di mercato, di vendita diretta e di comunicazione commerciale interattiva, fermo restando che l'ottenimento della cancellazione dei propri dati personali è subordinato all'invio di una comunicazione scritta inviata alla sede della società.

Consegna prodotti acquistati direttamente su www.effettomariposa.com
Una volta ricevuto il prodotto, vi invitiamo a verificare:

  • che il numero dei colli (pacchi) indicato sulla lettera del vettore sia effettivamente quello consegnato;
  • che il pacco sia integro e non danneggiato; eventuali contestazioni vanno immediatamente sollevate al corriere apponendo sulla LDV firmata al corriere la dicitura "Ritirato con riserva di controllo". In caso contrario il prodotto si considera consegnato correttamente. Nel caso il danno fosse evidente, rifiutare la consegna.

Nel caso in cui riscontraste anomalie di cui sopra, siete tenuti a comunicarle a sales@effettomariposa.com, nel comune interesse di risolvere il problema tempestivamente.

Effetto Mariposa non si rende responsabile per eventuali ritardi imputabili a colpe dello spedizioniere. I ritardi di consegna non danno, in alcun caso, diritto a rimborso. Lo smarrimento della merce da parte dello spedizioniere dàdiritto all'acquirente al ricevimento di un nuovo prodotto analogo a quello ordinato nei tempi necessari ad Effetto Mariposa per l'evasione della pratica.

Recesso
Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dalla legge D.Lgs n.
185 del 22/05/1999 che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali.
Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.
Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta.
Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, una comunicazione nella quale viene manifestata la volontà di recedere dal contratto. Le uniche spese richieste sono quelle di rispedizione del prodotto.

Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero:

  • mancanza dell’imballo originale
  • assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, viti, manuali d’istruzione etc)
  • danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto.

Esercizio del diritto di recesso
Nel caso l'acquirente abbia effettuato un acquisto presso il venditore e voglia recedere, dovrà seguire questa semplice procedura:

  1. Inviare ad Effetto Mariposa, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, una lettera raccomandata con avviso di ricevimento in cui esprima il diritto a voler recedere dall'acquisto. E' gradito l'anticipo di tale lettera con comunicazione via e-mail o telefonicamente. La lettera deve contenere le coordinate bancarie dell'acquirente.

  2. Provvedere, utilizzando un corriere a propria scelta, alla spedizione del prodotto accuratamente imballato nella confezione originale e completo di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto quanto in origine contenuto.

  3. Assicurare contro il furto e i danni da trasporto la spedizione e farsi carico delle relative spese. Qualora il prodotto reso non sia stato assicurato per il valore indicato in fattura, in caso di danni o smarrimenti avvenuti durante il trasporto, Effetto Mariposa si riserva il diritto di addebitare eventuali danni subiti trattenendoli dalle somme da rimborsare.

  4. Effetto Mariposa provvederà, tramite bonifico bancario sul conto indicato nella lettera di recesso, al rimborso relativo al costo della merce spedita e delle prime spese di spedizione entro i 14 giorni lavorativi successivi alla spedizione della merce da parte dell'acquirente, e comunque non prima della ricezione dei beni.

Garanzia e difetti di conformità
Ai sensi del Decreto Legislativo n° 24 del 02-02-2002, Effetto Mariposa è responsabile nei confronti dell'acquirente per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del bene.

Il difetto di conformità è riscontrabile per:

  • difetto di funzionamento
  • danno interno da trasporto non riscontrato al ricevimento
  • errata spedizione

Il difetto di conformità va denunciato entro i 24 mesi successivi alla data d'acquisto; il termine temporale entro il quale deve essere comunicato il difetto del prodotto dal momento in cui si è manifestato è di 2 mesi.
La garanzia si applicherà al prodotto che presenti difetti di conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili al momento dell’acquisto, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza, cioè nel rispetto della sua destinazione e di quanto previsto nella eventuale documentazione tecnica, con osservanza delle varie norme operative ivi indicate.
Tale garanzia non sarà invece applicabile in caso di negligenza, incuria nell'uso e nella manutenzione del prodotto, di eventuali adattamenti e/o aggiustamenti meccanici non prescritti dal costruttore ecc...
In caso di difetto di conformità, il consumatore ha diritto al ripristino della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione.
La garanzia è personale e si applicherà quindi solo all'originario acquirente, essendo riservata ai clienti diretti e non a commercianti e rivenditori.

Esercizio del diritto al ripristino
Nel caso il prodotto acquistato presso Effetto Mariposa abbia qualche difetto di funzionamento, per ottenere il ripristino del bene di consumo e renderlo conforme al contratto di vendita, l'acquirente dovrà seguire questa semplice procedura:

  1. Comunicare (lettera raccomandata, e-mail, telefono) ad Effetto Mariposa, entro 24 mesi dal ricevimento della merce, il vizio del prodotto

  2. Attendere l'e-mail di risposta con le istruzioni per il rientro del prodotto

  3. Preparare e spedire il prodotto  accuratamente imballato. L'utilizzo dell'imballo originale e l'inserimento di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto quanto in origine contenuto, velocizzerà il ripristino del difetto di conformità

  4. Ricevuto e controllato il prodotto reso, Effetto Mariposa provvederà al ripristino del difetto di conformità secondo gli accordi intercorsi e alla spedizione senza spese per il cliente.

Note
Per quanto non evidenziato nelle pagine del sito www.effettomariposa.com in materia di regolamentazione giuridica, vengono richiamate le leggi e le norme vigenti in vigore.
I dati e le caratteristiche tecniche riportate nella descrizione dei prodotti sono soggetti a modifica senza alcun preavviso.
Non è ammessa alcuna riproduzione totale e/o parziale del materiale contenuto nel sito. I trasgressori saranno denunciati alle autorità competenti.

(..prodotti) (..home)