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Premessa
Le
condizioni generali di vendita hanno come finalità, da un lato
di informare ogni acquirente sulle condizione e le modalità con
cui 'Effetto Mariposa di De Gioannini Alberto' (da qui in poi: 'il
venditore' o 'Effetto Mariposa') procede alla vendita ed alla consegna
dei prodotti ordinati, dall'altro di definire i diritti e gli obblighi
delle parti (acquirente e venditore). Quanto segue si applica, senza
restrizioni né riserve, all'insieme delle vendite da parte del
venditore, per qualsiasi suo prodotto proposto tramite
www.effettomariposa.com. Come conseguenza, l'ordinazione effettuata da
qualsiasi acquirente di un qualsiasi prodotto proposto alla vendita dal
venditore, presuppone la piena e completa accettazione delle presenti
condizioni generali di vendita, di cui l'acquirente afferma aver preso
adeguata conoscenza prima dell'ordine.
I
prodotti sono offerti alla vendita su tutti i territori geografici.
L'acquirente dichiara avere piena capacità giuridica, che gli
permette di impegnarsi conformemente alle presenti condizioni di
vendita.
Identità
del Venditore
Effetto Mariposa di De Gioannini Alberto
Via F.lli Carando 62, 12042 Bra (CN), Italia
P.IVA 03111670042
Cod.Fiscale DGNLRT73S14B111L
Fax: +39 0172523112
Telefono: +39 3403017376
Prezzi
I
prezzi dei prodotti in vendita, espressi in Euro, sono quelli in vigore
al momento dell'invio dell'ordine da parte dell'acquirente. Non
comprendono le spese di spedizione, indicate sul modulo d'ordine, che
vanno sommate all'importo totale. I prezzi comprendono l'imposta sul
valore aggiunto (IVA) applicabile al momento dell'ordine. Qualsiasi
variazione dell'IVA sarà automaticamente trasferita sui prezzi
dei prodotti venduti dal venditore. I prezzi di vendita possono essere
modificati in qualunque momento dal venditore. Questa modifica
sarà segnalata all'acquirente prima dell'accettazione
dell'ordine.
Privacy
e trattamento dei dati personali
L'accesso
e la navigazione nel sito www.effettomariposa.com non richiede alcuna
registrazione. Vengono richiesti i dati personali dell'acquirente,
tramite il form scaricabile, nel momento in cui quest'ultimo decida di
procedere all’acquisto.
Questi dati sono soggetti al rispetto della legge sulla "Tutela
della persona e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati
personali" (D.L.gsvo 30.6.2003 n. 196), nota come legge sulla privacy.
I dati personali sono
utilizzati, nell'ambito della normale attività del venditore, per:
-
finalità
strettamente connesse e strumentali alla gestione dei rapporti con
l'acquirente (statistiche interne, feed back di gradimento,
acquisizioni preliminari di informazioni dirette alla conclusione di un
contratto o alla fornitura di un servizio, ecc.);
- finalità connesse agli
obblighi previsti dalle leggi vigenti;
L'acquirente
gode espressamente e gratuitamente dei diritti di cui all'art. 13 del
D.L.gsvo 30.6.2003 n. 196, e cioè: di chiedere conferma della
esistenza presso il venditore dei propri dati personali; di conoscerne
la loro origine, la logica e le finalità del loro trattamento;
di ottenere l'aggiornamento, la rettifica e l'integrazione; di
chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il
blocco in caso di trattamento illecito; di opporsi al loro trattamento
per motivi legittimi o nel caso di utilizzo dei dati per invio di
materiale pubblicitario, informazioni commerciali, ricerche di mercato,
di vendita diretta e di comunicazione commerciale interattiva, fermo
restando che l'ottenimento della cancellazione dei propri dati
personali è subordinato all'invio di una comunicazione scritta
inviata alla sede della società.
Consegna prodotti
acquistati direttamente su www.effettomariposa.com
Una
volta ricevuto il prodotto, vi invitiamo a verificare:
- che il numero dei colli
(pacchi) indicato sulla lettera del vettore sia effettivamente quello
consegnato;
- che
il pacco sia integro e non danneggiato; eventuali contestazioni vanno
immediatamente sollevate al corriere apponendo sulla LDV firmata al
corriere la dicitura "Ritirato con riserva di controllo". In caso
contrario il prodotto si considera consegnato correttamente. Nel caso
il danno fosse evidente, rifiutare la consegna.
Nel
caso in cui riscontraste anomalie di cui sopra, siete tenuti a
comunicarle a sales@effettomariposa.com,
nel comune interesse di risolvere il problema tempestivamente.
Effetto Mariposa non si rende responsabile per eventuali ritardi
imputabili a colpe dello spedizioniere. I ritardi di consegna non
danno, in alcun caso, diritto a rimborso. Lo smarrimento della merce da
parte dello spedizioniere dàdiritto all'acquirente al
ricevimento di un nuovo prodotto analogo a quello ordinato nei tempi
necessari ad Effetto Mariposa per l'evasione della pratica.
Recesso
Le vendite di prodotti via Internet sono
disciplinate dalla legge D.Lgs n.
185 del 22/05/1999 che
regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori
dei locali commerciali.
Tale
normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità
per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere
il rimborso della spesa sostenuta.
Questo diritto è
riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non
può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone
fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività
professionale eventualmente svolta.
Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare, entro
10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, una comunicazione
nella quale viene manifestata la volontà di recedere dal
contratto. Le uniche spese richieste sono quelle di rispedizione del
prodotto.
Il diritto di recesso decade
totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero:
Esercizio
del diritto di recesso
Nel
caso l'acquirente abbia effettuato un acquisto presso il venditore e
voglia recedere, dovrà seguire questa semplice procedura:
-
Inviare
ad Effetto Mariposa, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della
merce, una lettera raccomandata con avviso di ricevimento in cui
esprima il diritto a voler recedere dall'acquisto. E' gradito
l'anticipo di tale lettera con comunicazione via e-mail o
telefonicamente. La lettera deve contenere le coordinate bancarie
dell'acquirente.
-
Provvedere,
utilizzando un corriere a propria scelta, alla spedizione
del prodotto accuratamente imballato nella confezione originale e
completo di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto
quanto in origine contenuto.
-
Assicurare
contro il furto e i danni da trasporto la spedizione e farsi
carico delle relative spese. Qualora il prodotto reso non sia stato
assicurato per il valore indicato in fattura, in caso di danni o
smarrimenti avvenuti durante il trasporto, Effetto Mariposa si riserva
il diritto di addebitare eventuali danni subiti trattenendoli dalle
somme da rimborsare.
-
Effetto
Mariposa provvederà, tramite bonifico bancario sul conto
indicato nella lettera di recesso, al rimborso relativo al costo della
merce spedita e delle prime spese di spedizione entro i 14 giorni
lavorativi successivi alla spedizione della merce da parte
dell'acquirente, e comunque non prima della ricezione dei beni.
Garanzia
e difetti di conformità
Ai sensi del Decreto
Legislativo n° 24 del
02-02-2002,
Effetto Mariposa è responsabile nei confronti dell'acquirente
per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della
consegna del bene.
Il difetto di conformità è
riscontrabile per:
- difetto di funzionamento
- danno interno da trasporto
non riscontrato al ricevimento
- errata spedizione
Il
difetto di conformità va denunciato entro i 24 mesi successivi
alla data d'acquisto; il termine temporale entro il quale deve essere
comunicato il difetto del prodotto dal momento in cui si è
manifestato è di 2 mesi.
La garanzia si applicherà
al prodotto che presenti difetti di conformità e/o
malfunzionamenti non riscontrabili al momento dell’acquisto,
purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente e con la
dovuta diligenza, cioè nel rispetto della sua destinazione e di
quanto previsto nella eventuale documentazione tecnica, con osservanza
delle varie norme operative ivi indicate.
Tale garanzia non sarà invece applicabile in caso di negligenza,
incuria nell'uso e nella manutenzione del prodotto, di eventuali
adattamenti e/o aggiustamenti meccanici non prescritti dal costruttore
ecc...
In caso di difetto di conformità, il consumatore ha diritto al
ripristino della conformità del bene mediante riparazione o
sostituzione.
La garanzia è personale e si applicherà quindi solo
all'originario acquirente, essendo riservata ai clienti diretti e non a
commercianti e rivenditori.
Esercizio
del diritto al ripristino
Nel
caso il prodotto acquistato presso Effetto Mariposa abbia qualche
difetto di funzionamento, per ottenere il ripristino del bene di
consumo e renderlo conforme al contratto di vendita, l'acquirente
dovrà seguire questa semplice procedura:
-
Comunicare
(lettera raccomandata, e-mail, telefono) ad Effetto Mariposa, entro 24
mesi dal ricevimento della merce, il vizio del prodotto
-
Attendere l'e-mail di
risposta con le istruzioni per il rientro del prodotto
-
Preparare
e spedire il prodotto accuratamente imballato. L'utilizzo
dell'imballo originale e l'inserimento di ogni accessorio, dei manuali
di istruzione e di tutto quanto in origine contenuto,
velocizzerà il ripristino del difetto di conformità
-
Ricevuto
e controllato il prodotto reso, Effetto Mariposa provvederà al
ripristino del difetto di conformità secondo gli accordi
intercorsi e alla spedizione senza spese per il cliente.
Note
Per
quanto non evidenziato nelle pagine del sito www.effettomariposa.com in
materia di regolamentazione giuridica, vengono richiamate le leggi e le
norme vigenti in vigore.
I dati e le caratteristiche tecniche
riportate nella descrizione dei prodotti sono soggetti a modifica senza
alcun preavviso.
Non è ammessa alcuna riproduzione totale e/o parziale del
materiale contenuto nel sito. I trasgressori saranno denunciati alle
autorità competenti.
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